用这3招打造回头客,牢牢锁定顾客

发布时间:2020-08-19 18:14:39

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近年来,与电商市场欣欣向荣现象相对的是,线下实体店经营越来越困难,很多传统实体店由于无法随市场的变化做出相应调整,纷纷倒闭关门。

实体店在如今电商强势冲击、行业竞争异常激烈的大环境中,要想占有自己的一席之地,必须主动出击。

为了争抢生意,很多实体店老板都会用一切手段进行引流拓客,比如降价促销、买一送一,但是做好前期的引流工作后,还应该重视后期的锁客工作,培养回头客对实体店来说也非常重要!

毕竟开店做生意不是只做一次性的买卖,顾客进店消费之后,能够再次回头复购,才是一家实体店持久经营的保障。

怎么才能把更多的新客户转化成回头客,让他们重复消费呢?

今天介绍3种有效提高顾客重复购买率的好方法,各位可以参考一下。

一、优惠券锁客复购

要想提高门店的客户重复购买率,优惠券肯定是一种必备的营销手段。

当顾客进店消费时,老板就可以用各种名目送给他们本店的优惠券,让他们在下次进店消费时使用。用这招促进顾客重复购买,通常能得到非常好的效果。

对顾客来说,选择去某家店里消费,除了这家店的产品质量和服务体验外,最看重的要素就是价格。现在免费获得一张优惠券,下次消费时可以直接使用抵扣,比起其它店,这家店有了一定的价格优势,所以顾客再次进这家店的概率就会大很多。

老板在送出优惠券时,要给一个使用有效期,过了使用期限之后,优惠券就作废,这样可以刺激客户及时再次到店消费,实现复购。反之,如果没有时间限制,顾客没有了紧张心理,不会想要马上再次进店,久而久之,可能就忘了,这样就不能让优惠券发挥更大的作用。